Partnerschaft: FLOWSTER und BERIS

IT-Service-Management ist die Basis für eine kunden- und serviceorientierte IT-Organisation. Dabei muss die IT nicht nur den aktuellen Funktionsbedarf abdecken und auf die Anforderungen der Zukunft ausgerichtet sein. Viele Unternehmen stehen vor der großen Herausforderung, die IT besser zu organisieren sowie effizienter und wirtschaftlicher zu gestalten. Mit der gemeinsamen Expertise von FLOWSTER und BERIS bieten beide Unternehmen ihren Kunden in diesem Bereich nun bestmögliche Lösungen und Services für ein effizientes und ganzheitliches IT-Service-Management.

Im Rahmen der Zusammenarbeit legen beide Unternehmen den Fokus besonders auf den ganzheitlichen IT-Service-Management-Ansatz: „Wir konzentrieren uns vor allem auf die Bereiche Betrieb und Support, Steuerung der Aktivitäten und Dienstleister sowie die unterstützenden Themen IT-Prozessautomatisierung und Sicherheit. Mit dem gemeinsamen Know-how von BERIS und FLOWSTER sind wir stark aufgestellt und heben uns qualitativ deutlich am Markt ab“, so Ahlborn weiter.

René Drescher, Geschäftsführer von FLOWSTER Solutions ergänzt: „Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kunden einen deutlichen Mehrwert zu bieten. Daher freuen wir uns sehr, dass wir in BERIS einen starken und erfahrenen Partner gefunden zu haben. Durch die vertrauensvolle und langfristig angelegte Zusammenarbeit können wir künftig nun noch größere und komplexere Projekte im ITSM-Umfeld realisieren. Die Partnerschaft ermöglicht beiden Unternehmen, ihre jeweiligen Kompetenzen in gemeinsamen Projekten zu ergänzen und zum Nutzen ihrer Kunden einzusetzen.“

Gemeinsamer Stand auf dem itSMF-Jahreskongress in Weimar

Der neuen Kooperation wird gleich zu Beginn besonderer Ausdruck verliehen: FLOWSTER und BERIS sind am 01. und 02.12.2016 mit einem gemeinsamen Stand auf dem 16. Jahreskongress des itSMF Deutschland e.V. im Congress Centrum Weimar, neue Weimarhalle vertreten. Die Veranstaltung ist die größte Fachausstellung der deutschsprachigen ITSM-Branche. Unter dem Motto „Service Management 2020 – A Journey to Customer Satisfaction“ bietet der Kongress eine fachlich hochkarätige Informations- und Kommunikationsplattform zum Thema ITSM.