DIESES HOCHKARÄTIGE PROGRAMM ERWARTET SIE
AUF DER AUTOMATE IT AM 18. OKTOBER 2018 IN FRANKFURT/M.
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09:00 – 09:30 Uhr
Registrierung der Teilnehmer
09:30 – 09:45 Uhr
Begrüßung
09:45 – 10:30 Uhr
Kundenzentrierte und automatisierte Datenanalyse
Erfolgsfaktor der Digitalen Transformation
Christian Sauer
Webtrekk GmbH
10:30 – 11:15 Uhr
Compliance-Erfüllung durch Automatisierung
in Abstimmung
Andre Lünsmann
Barmenia Krankenversicherung AG
11:15 – 11:45 Uhr
Pause
Möglichkeit zum interaktiven Austausch und Netzwerken
11:45 – 12:30 Uhr
Integration von Automatisierung in ITSM-Tools
Ein Beispiel aus der Praxis
Mattias Heß
ITEOS (Anstalt des öffentlichen Rechts)
12:30 – 13:15 Uhr
Client Automation
Automatisierte Verwaltung von Client-Software
Dr. Martin Fischer
Baloise Group
13:15 – 14:15 Uhr
Mittagspause
Lunch und Möglichkeit zum interaktiven Austausch und Netzwerken
14:15 – 15:00 Uhr
Cloud Automation
Steuerung von Cloud-Ressourcen über das IT Service Management
Elisabeth Ickelheimer
USU GmbH
15:00 – 15:45 Uhr
Implementierung und Automatisierung von Service-Requests
Praxiserfahrungen aus der Energie-Branche
Achim Theede
Mainova AG
15:45 – 16:00 Uhr
Fragen und Antworten
Interaktive Diskussionsrunde mit den Referenten
Ab 16:00 Uhr
Get together
Während der Konferenz-Pausen sowie im Anschluss beim Get-together stehen Ihnen neben den Referenten auch der Vorstand bzw. die Geschäftsführung der Veranstaltungspartner für vertiefende Gespräche und einen informativen Austausch gerne zur Verfügung.
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